حلول مشاكل نظام اﻷندرويد (حلول لبعض مشاكل أجهزة سامسونج جالاكسي) -- الجزءالثاني

.

14. مشكلة عدم القدرة على نقل ملفات الالعاب من الحاسوب الى الهاتف في مجلد obb او مجلد آخر ؟

○ قم بنقل الملف المطلوب للهاتف في الذاكرة الرئيسية (خارجية او داخلية) ثم قم بنقل هذا الملف من داخل الهاتف الى المسار obb او المسار الذي لم تستطع نقل الملف اليه.

.

.

15. كيف يمكن تغيير خط الهاتف ؟

○ اذهب للضبط ثم الخط وغير الخط وان لم تجد ما سبق اذهب للضبط ثم الشاشة ثم الخط وغير الخط وان لم تجد ما سبق اذهب للضبط ثم الثيمات ثم الخطوط وغير الخط.

.

.

16. مشكلة ظهور الرسائل على شكل مربعات لدى المستلم ؟

○ اذهب لتطبيق الرسائل > خيارات > نمط الادخال واختر تلقائي أو حر.

.

.

17. مشكلة ظهور رسالة " تم تعديل الجهاز " عند البحث عن تحديثات وعدم القدرة على التحديث ؟

○ لكي تنصب التحديث الجديد، عليك ان تقوم بحذف الروت من الجهاز وذلك بتنصيب روم رسمي للهاتف ثم بعدها تستطيع التحديث.

.

.

18. مشكلة توقف الهاتف على شعار البداية عند تشغيله ؟

○ قم بازالة البطارية ثم اعدها, بعدها شغل الهاتف وان استمرت المشكلة قم بعمل فورمات للهاتف من الريكوفري وان استمرت المشكلة قم بتنصيب السوفتوير من جديد.

.

.

19. مشكلة عدم قدرة الهاتف على الاتصال بشبكة وايفاي معينة ؟

○ تأكد ان شبكة الـWi-Fi ليست مقيدة بعدد مستخدمين محدد وان استمرت المشكلة قم بعمل بنسيان الشبكة ثم اعد الاتصال بها.

.

.

20. مشكلة ظهور رسالة " تم حظر المكالمات " وعدم القدرة على اجراء مكالمات/رسائل واستقبالها ؟

○ اذهب للضبط > وضع الحظر > أوقف وضع الحظر وان استمرت المشكلة اذهب للضبط > حظر المكالمات/الرسائل > حظر المكالمات > غير مفعل و حظر الرسائل > غير مفعل وان استمرت المشكلة اذهب للهاتف ثم خيارات > ضبط المكالمة > اعدادات اضافية > حجب المكالمات > مكالمات صوتية ثم ازل علامة الصح من كل المربعات.

21. ظهور رسالة " Firmware upgrade encountered an issue, Please select recovery mode in Kies & try again " مع صورة تعجب بين هاتف وحاسوب عند تشغيل الهاتف ؟

○ جهازك الان في وضع الدونلود مود، قم بتنصيب سوفتوير له من الحاسوب.

.

.

22. ظهور رسالة " يتم توفير الوصول الى خدمة تحديث البرنامج للمستخدمين بحسب ترتيب تقديم الطلب. حاول لاحقاً " عند محاولة تحديث الهاتف من الضبط ؟

○ حالياً يوجد ضغط على خادم الشركة، حاول في وقت لاحق وان استمرت المشكلة حدث الهاتف تلقائياً بإستخدام Kies على الحاسوب او يدويا بإستخدام Odin على الحاسوب.

.

.

23. مشكلة الفصل التلقائي لشبكة الوايفاي عند ايقاف الشاشة ؟

○ اذهب للضبط > Wi-Fi > خيارات > متقدم > الاحتفاظ بتشغيل Wi-Fi أثناء السكون ثم اجعله دائماً.

.

.

24. مشكلة نسيان النمط او رمز مرور الهاتف ؟

○ ادخل نمط او كلمة مرور خاطئة عدة مرات حتى يظهر خيار نسيان النمط ثم استعد الوصول لهاتفك باستخدام حساب الجيميل وان استمرت المشكلة قم بعمل فورمات للهاتف من الريكوفري.

.

.

25. ما هو " الحل الذهبي " ؟

○ الحل الذهبي هو الحل الذي يصلح لجميع المشاكل تقريبا وهو كالتالي : اعادة تشغيل الهاتف وان استمرت المشكلة مسح بيانات التطبيق وان استمرت المشكلة مسح تفضيلات التطبيقات وان استمرت المشكلة مسح التطبيق واعادة تنصيبه وان استمرت المشكلة مسح ملفات الكاش من الريكوفري وان استمرت المشكلة عمل فورمات للهاتف وان استمرت المشكلة تنصيب السوفتوير من جديد وان استمرت المشكلة حذف النظام من الريكوفري المعدل واعادة تنصيب نظام جديد وان استمرت المشكلة ابحث عن الحل في محرك بحث قوقل.

.

.

26. مشكلة توقف عمل الـWi-Fi والـBluetooth او حدوث مشاكل مع استخدامهما ؟

○ افصل بطارية الهاتف وهو يعمل ثم اعد ارجاعها وشغل الهاتف.

.

.

27. مشكلة عدم القدرة على تغيير اللغة في لوحة المفاتيح ؟

○ تاكد انك قمت باختيار اكثر من لغة للوحة المفاتيح وان استمرت المشكلة اذهب للضبط > مدير التطبيق > الغاء تفعيل تطبيق " محرك تحويل النص الى حديث " و " اعداد تحويل النص الى كلام " وان استمرت المشكلة اذهب للضبط > امكانية الوصول > اوقف التطبيقات المفعلة مثل Greenify وغيرها وان استمرت المشكلة قم بتنصيب لوحة مفاتيح خارجية.

.

28. مشكلة ظهور رسالة " تم ايقاف SuperSU " وعدم قدرته على اعطاء صلاحيات الروت للتطبيقات ؟

○ ادخل لتطبيق SuperSU ثم حول لغته الى " الإنجليزية (الولايات المتحدة) " ثم اعد تشغيل الهاتف.

.

.

29. مشكلة ظهور رسالة " تم تثبيت آخر التحديثات بالفعل " عند محاولة حديث الهاتف من الضبط ؟

○ عليك بالانتظار لحين توفر التحديث لهاتفك وان استمرت المشكلة حدث هاتفك من الحاسوب.

.

.

30. مشكلة عدم القدرة على الاتصال بشبكة WiFi وظهور تنبيه " جار الحصول على عنوان IP... " ؟

○ امسح الذاكرة العشوائية بالضغط المستمر على زر الرئيسية ثم اضغط على أيقونة الذاكرة العشوائية ثم اختر من الاعلى RAM ثم " حذف الذاكرة " وان استمرت المشكلة اعمل نسيان لشبكة الـWi-Fi واعد الاتصال بالشبكة وان استمرت المشكلة قم باطفاء شبكة الوايفاي ثم اعادة تشغيلها وان استمرت المشكلة وكانت المشكلة فقط في هذا الهاتف قم بعمل فورمات للهاتف وان استمرت المشكلة وكانت في جميع الاجهزة المتصلة بشبكة الـWi-Fi قم باعادة تعيين اعدادات شبكة الـWi-Fi عبر عمل فورمات لها.

.

.

31. مشكلة عدم القدرة على الاتصال بشبكة WiFi وظهور تنبيه " حدث خطأ في المصادقة " ؟

○ قم بعمل نسيان لشبكة الـWi-Fi واعد الاتصال بها.

.

.

32. مشكلة عدم ظهور بعض الصور ومقاطع الفيديو في الاستوديو ؟

○ اذهب للضبط > مدير التطبيق > اختر خانة الكل من الاعلى > ابحث عن الاستوديو ثم امسح بياناته واوقفه اجباري بعدها اعد تشغيل الجهاز.

.

.

33. مشكلة ظهور رسالة " فشل الكاميرا " عند فتح تطبيق الكاميرا ؟

○ اذهب للضبط > مدير التطبيق > اختر خانة الكل من الاعلى > اختر الكاميرا ثم مسح البيانات قم اعد تشغيل الهاتف وان استمرت المشكلة قم بعمل فورمات للهاتف وان استمرت المشكلة اعد تنصيب السوفتوير وان استمرت المشكلة راجع مركز الصيانة.

.

.

34. مشكلة ظهور رسالة " تعذر التثبيت على وحدة USB او بطاقة SD " ؟

○ غير لغة الهاتف للانجليزية او العربية بالذهاب للضبط > اللغة والادخال ثم غير اللغة بعدها نزل التطبيق وان استمرت المشكلة اذهب للضبط > التخزين ثم اختر " إلغاء تحميل البطاقة SD " ثم نزل التطبيق واعد تحميل البطاقة.